Base de Conocimientos - FAQs

Para acceder a tu cuenta via FTP y subir o actualizar su página web, debes usar un cliente de FTP (Filezilla, Flash FTP, CuteFTP, WS_FTP, etc). Una vez de que dispones del cliente debes introducir los datos que te hemos facilitado en el email de bienvenida que se te ha enviado cuando contrataste tu servicio.

Los datos que has recibido en tu correo serán similares al siguiente ejemplo:

DOMINIO: sudominio.com
USUARIO: usuario
CONTRASEÑA: 1234556

En tu cliente de FTP por lo tanto debes introducir lo siguiente:

- Nombre del servidor (en inglés host adress), que será la dirección del FTP:

ftp.sudominio.com o ftp://ftp.sudominio.com o en su defecto la dirección IP

- Nombre de usuario (username): usuario

- Contraseña (password): 123456

- Puerto de conexión (port): 21, Generalmente este apartado ya lo incluyen por defecto los programas.

- Una vez dentro todos los archivos de tu página web debes colocarlos dentro de la carpeta "public_html".

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